Foire aux questions

Vos produits sont-ils authentiques et neufs ?

Oui. Tous nos produits sont neufs et bénéficient des garanties légales de conformité (2 ans) et contre les vices cachés.

Pourquoi vos prix sont-ils si bas ?

Grâce à un sourcing en volume, des opportunités de déstockage et un fonctionnement 100% en ligne sans boutique physique. Nous répercutons ces économies sur nos prix.

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont expédiées via Colissimo, avec une livraison sous 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Le produit doit être neuf et complet. Contactez-nous à contact@misterdiscount.store pour lancer le retour.

Le paiement est-il sécurisé ?

Absolument. Toutes les transactions sont cryptées (SSL) et traitées par des prestataires de paiement certifiés. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à contact@misterdiscount.store. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.

Êtes-vous une entreprise déclarée ?

Oui. Mister Discount est édité par HIGH TECH DISCOUNT, SARL française immatriculée au RCS de Strasbourg (SIREN 533 995 130). Toutes nos informations légales sont publiques.